Hier finden Sie die Antworten
auf häufig gestellte Fragen

Wir haben eine Auflistung der häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt. Sollte die richtige Frage nicht dabei sein, nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.
 
 


Welche Möglichkeiten habe ich, die Produkte von Herrmanns Feinkost zu beziehen?
Unsere Produkte können Sie, neben unserem Onlineshop, direkt in Mutterstadt, über Mack & Gerstner, Schifferstadt und auf dem Großmarkt Mannheim beziehen. Die genauen Öffnungszeiten finden Sie auf unseren Internetseiten.
Bieten Sie auch verzehrfertige Salat- und Gemüsemischungen an?
Ja, durch die enge Zusammenarbeit mit Mack & Gerstner GmbH & Co KG, können wir Ihnen ein umfangreiches Sortiment anbieten
Kann ich die Produkte von Herrmanns Feinkost online bestellen?
Nach einer Registrierung auf unserer Onlineshop-Seite bieten wir Wiederverkäufern und Großverbrauchern die Möglichkeit, unsere Waren über das Internet zu beziehen. Unabhängig davon, ob Sie im Onlineshop oder in unseren Niederlassungen bestellen - wir liefern Ihnen unsere Produkte auf Wunsch auch bis in Ihr Kühlhaus.
Sind in den Produkten von Herrmanns Feinkost Zusatzstoffe drin?
Wir verzichten bei unserer Produktion auf Konservierungsstoffe, Geschmacksverstärkern und Zusatzbehandlungen wie Schutzgas, Strahlenbehandlung o.ä. Einzig beim Kartoffelsalat setzen wir wegen der von den Kunden gewünschten längeren Haltbarkeit, Konservierungsstoffe ein. Aber auch hierzu bieten wir ein konservierungsfreies Produkt an, eben mit einer kürzeren Haltbarkeit. Die genaue Kennzeichnung erfolgt natürlich auf dem Produktetikett.
Gibt es auch vegane und vegetarische Produkte bei Herrmanns Feinkost?
Wir haben in unserem großen Sortiment vegane und vegetarische Produkte, ebenso wie mit Fleisch, Fisch und Käse. In unserer Produktübersicht erhalten Sie die speziellen Informationen hierzu, auch ob der Artikel gluten- oder laktosefrei ist. Zusätzlich sind die Eigenschaften auf dem Produktetikett vermerkt.
Wie sind die Verpackungs- und Gebindeeinheiten von Herrmanns Feinkost?
Die Verpackungs- und Gebindeeinheiten sind 1kg-Schalen, 2,5kg-, 5kg- und 10kg-Eimer. Dressings werden in 0,5l-, 1l-Flaschen, 2,5l-, 5l- und 10l-Eimern abgefüllt.
Wie erhalte ich Informationen über die Nährwerte der Produkte von Herrmanns Feinkost?
Wir kennzeichnen die Nährwerte auf unseren Produktetiketten. Gerne können Sie bei unserer Qualitätssicherung eine Übersichtstabelle über die Nährwerte aller Artikel erhalten.
Sind Allergene in den Produkten von Herrmanns Feinkost und wie erhalte ich Informationen darüber?
Ja, Allergene sind je nach Rezeptur enthalten. Hier achten Sie bitte auf die Zutatenliste auf dem Produktetikett. Sind in der Produktmischung Allergene enthalten, wird dies durch Fettdruck und Unterstreichung gekennzeichnet.
Was tun Sie für die Produktsicherheit?
Herrmanns Feinkost arbeitet nach dem HACCP-Hygiene-Konzept. Absolute Sorgfalt und perfekte Hygiene beim Umgang mit den empfindlichen Zutaten stehen bei uns selbstverständlich unter permanenter Kontrolle. Frau Christine Hoff, verantwortlich für die Qualitätssicherung bei Herrmanns Feinkost, steht Ihnen für detaillierte Informationen jederzeit zur Verfügung.
Gibt es einen Mindestbestellwert oder eine Mindestbestellmenge?
Für Abholer gibt es weder einen Mindestbestellwert, noch eine Mindestbestellmenge. Bei einer Belieferung müssen wir die Modalitäten natürlich besprechen. Kontaktieren Sie bitte hierzu unseren Vertrieb unter 06234-929126 oder senden eine E-Mail an info@herrmanns-feinkost.de
Ich habe mein Passwort vergessen!
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach hier und geben Sie Ihre Kundennummer oder Emailadresse an. Wir senden Ihnen anschließend Ihr Passwort zu.
Wo kommen die Produkte / Produktzutaten her?
In der Regel kommen die Salat-, Gemüse- und Obstsorten bei uns ohne Zwischenhändler direkt vom Erzeuger zur Verarbeitung über Mack & Gerstner in unseren Betrieb in Mutterstadt. Die Verarbeitung von regionalen Produkten hat bei uns Priorität. Weitere Zutaten erhalten wir von hauptsächlich deutschen Zulieferern. Wir achten dabei darauf, dass unsere Vorlieferanten – Erzeuger wie Zwischenhändler – zertifiziert sind und nachweislich nachhaltig arbeiten.